Terkendala Situasi Pandemi PPID PDAM TB Turun Peringkat di Anugerah KIP Banten 2020

Anugerah Keterbukaan Informasi Publik (KIP) Tingkat Provinsi Banten telah di berikan pada tanggal 04 Desember 2020, Untuk kategori Badan Usaha Milik Daerah (BUMD)  di ikuti oleh 22 badan usaha milik daerah (BUMD) di tingkat Provinsi Banten.

PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang yang menjadi Peringkat Pertama pada tahun 2019, dalam anugerah KIP Tahun 2020 turun menjadi peringkat ke lima dengan Kualifikasi kurang informatif (skor 49.38) untuk Anugerah KIP Tahun 2020 ini kategori BUMD:

Pertama, PT Jamkrida Banten meraih nilai 78,61 dengan kualifikasi informatif.

Kedua, PDAM Kabupaten Lebak meraih nilai 62,33 dengan kategori cukup informatif.

Ketiga, PT BPR Lebak Sejahtera meraih nilai 56,95 dengan kualifikasi kurang informatif.

Keempat, Perumdam Tirta Kerta Raharja Kabupaten Tangerang meraih nilai 52,76 dengan kualifikasi kurang informatif.

Kelima, PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang meraih nilai 49,38 dengan kualifikasi kurang informatif.

Saat di konfirmasi tentang penurunan peringkat di tahun 2020 ini, Humas PDAM TB Kota Tangerang Ichsan Sodikin mengatakan, Penurunan peringkat ini di karenakan adanya pandemi Covid 19 yang menyebabkan kinerja PPID mengalami stagnan atau penurunan dari sisi informasi sebab adanya PSBB dan WFH dilingkungan Kerja PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang dari semenjak awal Pandemi bulan Maret sampai dengan November 2020.

"Kita berusaha maksimal menangani Prokes pandemi ini dari sisi pelayanan tapi karena terkendala PSBB dan WFH pelayanan kita lakukan secara daring dan mandiri melalui program cater mandiri dan aplikasi chating via WA pengaduan dan itupun aksesnya terbatas, jadi keterbatasan itu yang mengurangi kita dalam membuat program di sela Monitoring Penilaian (MONEV) KIP Banten kemarin " ujar ichsan.

Seperti di ketahui PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang di tahun 2017 meraih peringkat ke tiga , di tahun 2018 dan 2019 Meraih Peringkat Pertama dan tahun 2020 ini berada di peringkat lima.

"Semoga tahun depan bisa kita perbaiki kembali peringkat kita di KIP banten, dan kita juga berdoa semoga wabah pandemi covid ini segera berakhir dan hilang dari bumi nusantara kita, PDAM TB akan terus berusaha meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dan akan ber-inovasi terus dalam meng-Update informasi tentang pelayanan PDAM Tirta Benteng Kota Tangerang" tutup ichsan.

(humaspdamtb)